All’interno del pacchetto di provvedimenti del Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza (PNRR) sono state previste risorse destinate anche per le imprese turistiche. I fondi sono stati messi a disposizione dal Governo per rilanciarne l’economia dopo la pandemia di COVID-19.

Gli investimenti hanno un obiettivo duplice: migliorare la competitività degli operatori turistici e promuovere un’offerta basata su sostenibilità ambientale, innovazione e digitalizzazione dei servizi. Gli interventi finanziabili includono il miglioramento, anche informatico-gestionale, delle strutture ricettive e dei servizi ad esse collegati, la realizzazione di investimenti pubblici per migliorare la fruibilità del patrimonio turistico, il sostegno al credito per il comparto turistico e incentivi fiscali in favore delle piccole e medie imprese del settore.

Possono accedere ai finanziamenti alberghi, agriturismo, attività ricettive outdoor ma anche altre attività ricreative e turismo congressuale es. spiagge parchi divertimenti, porti turistici…ecc..

Cosa finanzia il provvedimento

I fondi, erogati per riqualificazione energetica e digitalizzazione delle imprese, verranno destinati ai progetti messi in opera dal 7 novembre 2021 fino al 31 dicembre 2024 ed alle opere strutturali avviate dopo il 1 febbraio 2020 e non ancora terminate.

Vediamo nel dettaglio quali sono gli investimenti finanziabili:

• efficientamento energetico delle strutture ricettive
• interventi per la riqualificazione antisismica e l’eliminazione di barriere architettoniche
• attività digitali
• interventi su piscine termali ed investimenti in attrezzature termali
• immobili, complementi d’arredo e illuminotecnica funzionali ai primi due punti.

Scendendo nel dettaglio delle attività digitali, possono essere finanziati:

• acquisto di modem, router e impianti wifi;
• realizzazione di infrastrutture server, connettività, sicurezza e servizi applicativi;
• acquisto di dispositivi per i pagamenti elettronici e di software, licenze e sistemi per la gestione e la sicurezza degli incassi online;
• acquisto di software e relative applicazioni per siti web ottimizzati per il sistema mobile;
• creazione o acquisto di software e piattaforme informatiche per le funzioni di prenotazione, acquisto e vendita on line di pernottamenti, pacchetti e servizi turistici, quali gestione front, back office e API – Application Program Interface per l’interoperabilità dei sistemi e integrazione con clienti e fornitori;
• acquisto di licenze software per la gestione delle relazioni con i clienti, anche con il sistema CRM – Customer Relationship Management;
• acquisto di licenze software necessarie per il collegamento all’hub digitale del turismo
• acquisto di licenze del software ERP – Enterprise Resource Planning per la gestione della clientela e dei processi di marketing, vendite, amministrazione e servizi al cliente;
• acquisto di programmi software per piattaforme informatiche per la promozione e commercializzazione digitale di servizi e offerte innovative.

Quali sono le tempistiche e le modalità per accedere ai finanziamenti

Le domande possono essere presentate esclusivamente attraverso la piattaforma on-line del Ministero del Turismo che verrà messa a disposizione entro 60 giorni dall’ultima pubblicazione (quindi entro fine febbraio), da quando la piattaforma sarà disponibile chi vorrà accedere ai fondi, dovrà fare richiesta entro i 30 giorni successivi.

Cosa va inserito nella domanda:

I soggetti interessati dovranno presentare domanda in via telematica, tramite la piattaforma online del Ministero del Turismo, entro febbraio 2022. Dall’apertura della piattaforma online, le aziende interessate al superbonus 80% avranno 30 giorni di tempo per presentare istanza.

Gli incentivi saranno attribuiti secondo l’ordine cronologico delle domande e previa verifica del rispetto dei requisiti oggettivi e soggettivi. Entro 60 giorni dalla scadenza del termine di presentazione delle domande, il Ministero pubblicherà l’elenco dei beneficiari che avranno superato la verifica dei requisiti e beneficeranno delle agevolazioni. 

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Le nuove tecnologie digitali sono la chiave per affrontare con successo le nuove sfide del mercato. In questo momento, per gli operatori della filiera, è fondamentale rafforzare il proprio livello di digitalizzazione, per garantirsi una maggiore capacità di resilienza rispetto a un contesto in continua evoluzione.